Directie

Jeroen Bastiaansen

Chief Angel

202 views

Technologie is prachtig, maar laten we eerlijk zijn: het is maar de helft van het verhaal. In mijn jaren bij 365 Angels heb ik gezien dat de mooiste Microsoft 365-omgevingen niks waard zijn als de mensen die er elke dag mee werken zich niet gehoord voelen. Als 'Chief Angel' zie ik mezelf vooral als een vertaler. Ik vertaal complexe digitale transformaties naar menselijke oplossingen. Mijn doel? Organisaties helpen om niet alleen sneller te gaan, maar ook beter met elkaar samen te werken én te communiceren. Of je nu al dertig jaar in het vak zit of net komt kijken. Voor mij gaat business development niet over snelle deals, maar over het bouwen van relaties en een koers die ook op de lange termijn standhoudt. Want pas als technologie de mens dient, maken we écht impact.

Schedule a meeting

Chat in Teams LinkedIn

Laden...

Expertise profile

Strengths across 3 axes

Organisation

75/ 100

People

92/ 100

Technology

60/ 100

Focus

Specializations

Microsoft365Teams TelefonieTeams Contact CentersDynamics Contact CenterRoger365TendforLuwareOperator ConnectDirect Routing

Skills

Expertise & Skills

Adoption & ChangeBusiness ConsultingSales StrategyDigital TransformationCustomer ExperienceCommunity BuildingFranchise DevelopmentSteward OwnershipIT StrategyCommunication StrategyProcess Optimization

Knowledge base

Articles by Jeroen

365 Phone

Analytics 365 en Clobba groeien naar elkaar toe

Tollring heeft Analytics 365 versie 2 gelanceerd. Deze release vormt de eerste stap in het samenbrengen van Analytics 365 en Clobba binnen één toekomstbestendig platform voor Microsoft Teams Telefonie. Organisaties krijgen hierdoor meer inzicht in bereikbaarheid, wachtrijen en klantcontacten. Een interessante ontwikkeling voor gemeenten, zorginstellingen en bedrijven die Teams Telefonie strategisch inzetten.

365 Phone

Werken uw Teams-gesprekken óók voor uw organisatie?

Microsoft Teams Telefonie werkt. Maar levert uw bereikbaarheid ook de gewenste resultaten op? Ontdek hoe organisaties in Nederland en België met 365 Phone Insight meer grip krijgen op bereikbaarheid, klantcontact en communicatieprestaties dankzij slimme rapportages en realtime dashboards.

365 Phone

365 Phone Connect Flex: flexibel bellen vanuit Microsoft Teams

Microsoft Teams is voor veel organisaties het centrale communicatieplatform geworden. Maar hoe werkt telefonie wanneer u kiest voor een flexibel model op basis van daadwerkelijk gebruik? In dit artikel leggen we uit wat 365 Phone Connect Flex is, hoe het werkt en wanneer dit model interessant is voor uw organisatie.

Ready to get started?

Meet Jeroen?

Schedule a free meeting or send a message via Teams. Jeroen is happy to help.

Schedule a meeting

Chat in Teams