Ingrid Bastiaansen
Marketing Angel

Expertiseprofiel
Sterke punten op de 3 assen
Focus
Specialisaties
Vaardigheden
Expertise & Skills
Kennisbank
Artikelen door Ingrid

Microsoft Teams Call Queues krijgt automatische gespreksopname en transcriptie
Microsoft heeft een interessante nieuwe toevoeging aangekondigd voor Microsoft Teams Call Queues. Binnenkort wordt het mogelijk om gesprekken in een wachtrij automatisch op te nemen én uit te schrijven, zonder dat medewerkers hiervoor zelf een actie hoeven uit te voeren. De functie staat momenteel op de Microsoft 365 Roadmap en wordt naar verwachting algemeen beschikbaar in juli 2026.

Strategische samenwerking met 365 Angels: de nieuwe standaard voor IT Infra partijen
In een snel digitaliserende wereld is het opbouwen van strategische partnerschappen cruciaal. Dit artikel belicht de voordelen voor IT-infrastructuur partijen die samenwerken met 365 Angels, met nadruk op integratie van Microsoft 365 en Teams.

Attendant Agent in Teams Phone
Attendant Agent in Teams Phone: een nieuwe fase in intelligente bereikbaarheid
Klaar om te starten?
Kennismaken met Ingrid?
Plan een vrijblijvend gesprek of stuur een bericht via Teams. Ingrid helpt je graag verder.